早上我正在病房里为病人订餐。
突然，外面传来吵架的声音。
这种声音在强调安静的医院里是很少能听到的。
骂人的声音、吵架的声音，还有“噼里啪啦”打碎玻璃的声音，是从相隔一间病房的老年病房里传出来的。
许多护工、家属都争先恐后地跑出去看热闹了。就好像外边来了“外星人”一样，一定要去看看。
否则，心里就像百爪挠心一样难受。
我就奇怪了！为什么总有一些人就那么喜欢凑热闹呢？
“你干的这是什么活儿？！”
“你把我妈扎疼了！”
“你让我这么扎试试！”
一位中年男子发怒的声音。
……
“你再打我一下试试！”
叫喊的声音突然换了人，刚才听到的男人的声音一下子变成了女人的尖叫。
不用问，这个叫喊的女人一定是护士；那个男人的声音，肯定是病人家属。
“好了！别吵了！这里是医院。请不要影响其他病人休息。”这个略带外地口音、稍有些沙哑的声音，一听就能识别的出来——是保安队的副队长。
他肯定是接到消息后就立刻带着保安来维持秩序来了。
来的还挺及时，事件刚刚发生没多久就赶来了，可见对工作的责任心还是蛮强的。
“一开始我没生气，我还好好跟她说，我说‘护士，我妈血管本来就细，再加上这几天天天打点滴，血管就更不好找着了。你扎的时候慢着点儿。’你猜她说什么？‘扎针哪有不疼的？’这说的是人话吗？我这火儿一下就让她给我点着了！”这位男家属的声音依旧没有丝毫的降低，情绪也还是异常的激动。
“医生、护士有什么问题，你可以向科室领导、医院领导反映。不能在病区里大喊大叫的！这样做会影响其他病人休息的！你的母亲也在这里，你不能也让她着急吧？！而且，你还动手打人！这样就更不对了！”保安副队长的断喝的确起到了效果。
“都散了吧！散了吧！别在这里围着了！走了！走了！”保安副队长和他的保安队员们疏散了围观的人。
医院走廊里恢复了往常的安静。
看热闹的人陆续都回来了。
大家仍然在议论着这件事情：
“怎么说打人也是不对的！”
“那个护士也不会说话，这不是拱人活儿吗？”
“这明摆着就是欺负人！看人家护士小姑娘，一个外地打工的……”
“这就是‘见到怂人压不住火儿’！换一个别人试试！不把他的脸给挠花才算怪呢！”一个大胖娘们儿——护工说道。
“凡事呀！有因必有果！”这时候，病床上躺着的一位退休老教师说话了。
“俗话说，‘一个巴掌拍不响’！两个人都有做的不对的地方。”这位全国重点小学的退休老教师为人们剖析着。
“小孟护士呀，平时挺乖巧、挺懂事的一个孩子！每天到病房里送药、打针、更换吊瓶、测血压、量体温。她的声音我非常的熟悉。”老教师虽然没有走出病房，却对当事人之一的小护士非常的熟知。
“这个孩子！今天她要是说，‘行，我多加小心’不就得了。也不会闹出这么大的动静来。”满头银发、鼻梁上架着眼镜的老教师缓缓地说道。
“人受一句话，佛受一炷香。说话一定要注意对象和分寸。千万不要把个人的情绪带到工作上来。”
“可是话有说回来了，谁的情绪、脾气能保证一年三百六十五天，天天阳光灿烂呢？！那么年轻的小护士，能坐得稳，沉得住，已经是不容易了。”
“说一千，道一万。你一个大老爷们儿也不能动手打一个小姑娘呀！跟你的孩子差不多一般的年龄！有事儿说说事儿，有理讲理吗！”老教师说的头头是道。
的确，每个人都有心情不好的时候；每个人都有控制不住自己情绪的时候。
不以小范上；不以老欺小；不恃强凌弱。
多一份理解；多一份包容。
这些，说起来容易；做起来难！
人活着，都挺不容易的！
一个痛苦两个人承担，就是半个痛苦；
一个欢乐两个人分享，就是两个欢乐。
何必把自己的不愉快强加给其他人呢？
这样做，只能让自己感觉到更加的不快乐！
在医院里，这段时间我经常能看到几位和尚和几位尼姑。
每隔一段时间，他们会出现在不同的病区、不同的病房、在不同的病人床前。
有一天，我在医院大门口遇到一位尼姑。我上前问他：
“请问师傅，您到这里是专门为病人祈福来的吗？”
“不是，我们是来看我们的朋友。”尼姑微笑着，淡淡地回答。
当我在病区走廊里见到两位正在病房外聊天的和尚时，也问了同样的问题，和尚回答说：
“来看朋友。”
我有意无意间开始关注和尚、尼姑们来医院都做些什么？
出家人身穿僧衣，尼姑还戴着僧帽，在医院里特别的显眼。
他们什么都做：为患者换病号服；为病人每天拍打后背，做推拿、按摩；开导病重患者，激励他们用坚强的毅力抵抗病魔的来袭；搀扶或推着轮椅、病床陪伴病人做检查、做康复，或是到院子里散步；随时打扫病房里的卫生……
除了出家人，每个周六、日，医院里还会有许多的志愿者来。志愿者身穿统一的黄色T恤，T恤的左胸上印着明显的“首都志愿者服务”几个字；胸前挂着用蓝丝带连接的贴有本人照片的“首都志愿者工作证”；红底黄字，依然是“首都志愿者”几个字的勋带斜挎在左肩上。
年纪大些的志愿者在一层的分诊台、导诊台、电梯口为大家指路；年纪轻一些的都进了病房。一些有医院工作经验、或是有护理经验的志愿者还进了特护病房。他们为病人更换衣服、擦洗全身、敲打后背、做按摩、剪指甲、刮胡子理发……
“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”。
我们现在的生活水平越来越高；人与人之间越来越客气；个人素质也有了明显的提高。
可就是觉得客套、微笑的背面隐藏着太多的东西；
可就是总觉得人和人之间的沟通、友谊和情感之间还是缺少了点儿什么？！
有一扇门，是永远也打不开的！
真心希望我们每一个人——
在渴望得到真情、渴望得到关爱、渴望得到幸福与快乐的同时，
请先把自己的真情、自己的关爱、自己的幸福和快乐，
像春风细雨般洒落到其他人的身上。
因为——
只有付出了，
才会有回报！（未完待续）